Главная → Информация о депутате

25.08.2011

Пристань последней надежды



Отец Людмилы Черновой Николай Шаламов фронтовик, с 1941-го по 1950 год служил в армии. В последнее время 86-летний Николай Минаевич стал резко терять зрение и слух. Зрение к нему почти полностью вернулось после операции в областной больнице. А вот надежда быстро получить слуховой аппарат таяла с каждым днём. Но однажды Людмила Николаевна случайно услышала в транспорте разговор двух женщин, одна из которых жаловалась другой на проблему в сфере ЖКХ, а вторая её убеждала: «Не надо никуда ходить! Иди сразу в приёмную Путина». И Людмилу Чернову осенило: а может, и мне стоит попробовать? В общественной приёмной Владимира Путина, которая находится в самом центре Новосибирска (ул. Ленина, 1), вопрос решили быстро. И уже к 9 Мая Николай Минаевич, инвалид II груп­пы, получил слуховой аппарат…

Таких историй со счастливым финалом здесь могут рассказать очень много: из полутора тысяч обращений, принятых за семь месяцев 2011 года, примерно на каждое второе был дан положительный ответ. По словам руководителя общественной приёмной Надежды Болтенко, основные проблемы, с которыми приходят жители, можно разделить на три категории: ЖКХ, социальная сфера (например, вопросы, касающиеся лекарств, медицинской помощи, материальных выплат многодетным семьям) и предоставление жилья. Каждое поступившее сюда обращение должно быть рассмотрено в течение месяца. «Самые сложные — вопросы, связанные с предоставлением жилья, — комментирует Надежда Николаевна. — И те, которые противоречат законодательству. Но даже если мы не можем помочь, то стараемся разъяснить. На площадке приёмной работает бесплатная юридическая консультация. Мы помогаем оформить заявление, и при необходимости даже сопровождаем в суде».

Депутат областного заксобрания Виктор Козодой констатирует, что в общественной приёмной Владимира Путина, которую этой весной возглавила Надежда Болтенко, изменилось не только количество принимаемых обращений (оно возросло в два раза), но и качество принимаемых решений. Вопросы решаются в тесном взаимодействии с депутатами Законодательного Собрания и Совета депутатов города Новосибирска. К слову, довольно часто общественная приёмная выезжает в районы области и даёт возможность людям из глубинки, не тратя время на поездку в областной центр, обратиться с наболевшим.

Ведомости Законодательного Собрания Новосибирской области
№39 (1144) от 19 августа 2011 г.

Возврат к списку